Våra gästers och medarbetares säkerhet är viktig för oss

Vi vill att du som besöker oss ska känna dig trygg med att vi vidtar rekommenderade åtgärder med tanke på coronaviruset covid-19. Nedan följer beskrivning av våra rutiner och riktlinjer för våra gäster och medarbetare.

En trygg upplevelse på hotell

Detta gör vi för att skapa en trygg upplevelse för våra gäster:

  • Vi har vidtagit extra hygienåtgärder på hotellet med desinficerande medel på ytor där riktlinjerna råder.
  • Som komplement till handtvätt tillhandahåller vi på utvalda platser handsprit för gäster och personal som rör sig på hotellet.
  • Samtlig personal är anställd av hotellet och har gedigen utbildning inom just sitt arbetsområde för att kunna säkerställa högsta möjliga kvalitet.
  • Vi har gått ut till samtliga medarbetare med detaljerad information om viruset och våra skärpta rutiner kring detta.
  • Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer gällande karantän och har tagit fram en resepolicy med anledning av viruset.

 

För dig som besöker Asia Spa: 

  • Vi är medlemmar i Svenska Spahotell och tillsammans arbetar vi dagligen med att säkerställa vattenkvaliteten samt följa vårt ordinarie kontrollschema för renlighet. Detta gör vi alla dagar året om.
  • Vi håller en hög kvalitet på vatten. Amerikanska motsvarigheten till förvaltningen av miljö och hälsa har undersökt hur coronavirus i allmänhet och Covid-19 i synnerhet beter sig i pooler och bassänger. Det visar sig att coronavirus är enklare att eliminera än andra virus som vi redan idag har skydd mot via reningsverk, filter, klor och UV-ljus. 
  • Vi har dragit ner på antalet gäster och sprider ut tiderna för att inte för många ska vara inne på spa samtidigt.
  • Vi har sänkt antalet medverkande på aktivitetspass på vårt spa. Ta gärna med egen yogamatta.
  • Känn efter en extra gång om du känner dig sjuk, stanna hemma vid minsta tecken på symtom.

 

Konferensavdelningen:

  • Vi erbjuder väl tilltagna möteslokal efter dina behov och önskemål.
  • Vill ni äta och fika i separata lokaler? Vi har goda möjligheter att erbjuda egen lokal.
  • Det finns även möjlighet att konferera avskilt, bland annat i vår unika konferenslokal Stenhuset, ett kvarter från hotellet.
  • Vi erbjuder lösningar för digitala möten, där du kopplar upp dig med bra teknik i större och mindre sammanhang.
  • Handsprit finns i alla konferenslokaler.
  • Som Safe Hotels – Säkerhetscertifierade hotell är alla våra medarbetare väl förtrogna med säkerheten i stort såväl som vid denna situation.
  • Avbokningsregler enligt Visitas standard, som går att anpassa efter dina behov.

 

Restaurangen:

  • Vi följer samma medvetna hygienrutiner som alltid, nu skärpta med ytterligare desinficerande medel på utsatta ytor.
  • Om än i något begränsad omfattning serverar vi fortfarande frukostbuffé under vissa förbehåll. Vi har vidtagit åtgärder såsom att fördubbla området för buffén för att kunna sprida ut olika rätter och råvaror på stor yta för att minimera risk för köbildning och att många gäster samlas på samma yta. Vi har maten på betydligt mindre uppläggningsfat och fyller på oftare samt byter därmed också ut bestick tätare. Vissa rätter har vi tyvärr tvingats ta bort och ber om överseende med det.
  • Vi har glesat ut antal bord i vår restaurang för att våra gäster inte skall sitta närmare varandra än önskvärt och ha möjlighet till behörigt avstånd. Vid behov fördelas sittningstider för att sprida antalet samtidiga gäster.
  • Tänk på avståndet till din nästa.
  • Vill du hellre ta med maten erbjuder vi nu även take away. Läs mer om det här ›

 

Hos oss sker många möten både mellan gäster och medarbetare, vi ber alla att tänka på:

  • Ta inte varandra i hand. 
  • Tvätta händerna med varmt vatten och tvål ofta och komplettera gärna med handsprit. 
  • Undvik att röra vid ögon, näsa och mun.
  • Hosta & nys i armvecket, ingen annanstans.
  • Tänk på avståndet till din nästa.
  • Känn efter en extra gång om du känner dig sjuk, stanna hemma vid minsta tecken på symtom.

 

Bokningsregler

Det beror på vilken typ av vistelse du bokat. Se din bokningsbekräftelse vad som gäller för din bokning. Du är även välkommen att kontakta oss för att få reda på aktuella regler för din bokning.

 

Information gällande corona/covid-19

Vi följer noggrant händelseutvecklingen och FOLKHÄLSOMYNDIGHETENS ALLMÄNNA REKOMMENDATIONER ›

 

Ta hand om dig och varmt välkommen till oss om du är frisk och kry!

Safe to visit

Safe to visit – VISITA

Vi är medlemmar i bransch- och arbetsgivarorganisationen Visita och följer deras och myndigheternas riktlinjer för att minska smittspridningen av covid-19.

Informationskampanjen ”Safe to visit” består av fyra broschyrer med åtgärder mot smittspridning på restauranger, hotell, campingplatser och konferenser.

Safehotels – Premium

Hotell som erhållit Safehotels certifiering är granskade och godkända enligt Safehotels säkerhetsstandard. Standarden har utarbetats av världens främsta säkerhetsexperter och ligger till grund för att du som gäst skall känna dig trygg. Vi utlovar trygghet i form av kontinuerligt uppdaterad personal, rutinmässiga kontroller av utrustning, flyktvägar och kommunikation mellan brandförsvaret och hotellet.
Proud with passion pin 2019

Proud with Passion

Vi vill ge våra gäster en fulländad service med det där lilla extra. För att inspirera vår personal samt hylla yrkesstoltheten och passionen för vårt arbete har vi satt en egen kvalitetsstämpel på vår service – "Proud with Passion". Det påminner oss varje dag om att leverera glädje och service utöver det vanliga för att du som gäst ska trivas extra bra hos oss!