English below
Betalning
- Vid onlinebokning av hotellrum lämnas ett betal-/bankkort som garanti för bokningen. Inga pengar dras då, utan betalning sker först vid ankomst till hotellet.
- Vid onlinebokning av hotellpaket görs betalning med betal-/bankkort vid bokningstillfället.
- Vill du betala med presentkort? Kontakta oss på telefon 0340-69 01 80 eller mail bokning@varbergsstadshotell.com så hjälper vi dig. Kom ihåg att ta med presentkortet och lämna vid incheckning.
- Dagspapaket betalas direkt vid onlinebokning, annars vid ankomst till Asia Spa. Kontakta oss på telefon om du vill betala med presentkort.
Avbokning
- Rum & frukostbokning: Fri avbokning fram till kl. 14.00 ankomstdagen. Senare avbokning eller utebliven ankomst medför full debitering.
- Paketbokningar: Eventuell avbokning ska göras senast 5 dagar före ankomst. Därefter sker full återbetalning mot läkarintyg. Utan giltigt intyg sker ingen återbetalning.
- Dagspapaket och behandlingar: Eventuell avbokning ska göras senast 48 timmar före ankomst.
- Om du har bokat online kan du se, ändra & avboka via en länk i ditt bekräftelsemail.
Ovanstående gäller för sällskap upp till nio personer, kontakta oss gällande regler för större sällskap. Vi reserverar oss för prisändringar. OBS! För konferensbokning och större sällskap gäller andra regler.
Frånpris – vad innebär det?
Frånpris innebär att priset varierar beroende på vilken säsong och veckodag du ankommer. Frånpriset som presenteras vid varje erbjudande är lägsta tillgängliga pris per person med del i dubbelrum classic, (för enkelrum tillkommer en extra kostnad på 300:-). I vår onlinebokning eller hos vår bokningsavdelning får du veta vilket pris som gäller det datum du önskar boka.
Vår prisgaranti
Bara när du bokar direkt hos oss kan vi erbjuda dig hela vårt utbud – till bästa pris! Vi kan garantera dig att du alltid får bästa pris när du bokar på vår hemsida eller direkt till oss via mail eller telefon. Bokningarna måste ha identiska bokningsvillkor och innehåll. Det gäller datum, rumstyp, antal rum/gäster, innehåll och prisrestriktioner. Om du ändå skulle hitta ett bättre pris för samma produkt står vi för mellanskillnaden! Läs mer om villkoren för prisgaranti här >
Force majeure
Väsentliga inskränkningar i leveranser eller omständigheter som ligger utanför hotellets kontroll, berättigar oss att häva avtalet utan skyldighet att betala skadestånd. (t.ex. strejk, brand, lockout, naturkatastrof, krig eller liknande).
Kontakt
För att komma i kontakt med oss gällande bokningsfrågor, ring oss på tel: 0340-69 01 80 eller maila: bokning@varbergsstadshotell.com
Booking information
Payment
- When making an online reservation for room and breakfast, the payment is done at the hotel. A credit card is provided only as a guarantee.
- When making an online reservation for a package, the payment is done at the time of booking.
- Please advise our staff at the point of booking, if you are planning to use a gift voucher to pay a part or the entire amount.
- Day spa packages are to be paid in full when booking online, otherwise at the point of arrival at Asia Spa.
Cancellations
- Room & breakfast bookings: Cancellations are to be done by 2 pm the latest on the day for arrival. Cancellations later than that, or no shows, will be debited in full.
- Package bookings: Cancellations are to be done no later than 5 days prior to arrival. Thereafter full repayment will be done if a doctor’s note (medical certificate) is presented. Without valid doctor’s note there will be no repayment.
- Day Spa packages: cancellations should be done 48 hrs, prior to arrival at the latest.
The above mentioned clauses are relevant for guests and groups of up to 9 people. Please contact us if you are travelling with a group larger than that. We reserve the right to change our pricing. PLEASE NOTE! For booking of conferences or larger groups other rules apply.
From-price what does that mean?
From-price means that the price will vary depending on season as well as which day in the week you arrive. The from-price that is presented in each offer is the lowest available price. If you consult our online booking facility or call our booking department you will be advised of the price that is applicable to the dates you wish to book.
Force majeure
Significant restrictions of deliveries or circumstances that are out of the control of the hotel, will entitle us to terminate the contract without obligation to pay damages. (e.g. strike, fire, lockout, natural disaster, war or such like)
Contact
Phone: +46 340 69 01 80
E-mail: bokning@varbergsstadshotell.com
